Connect with us

Megapolitan

PT Aetra Air Tangerang Penyalur Air ke Warga Jayanti Dianggap tidak Konsisten

Tayang

-

Oleh

PT Aetra Air Tangerang Penyalur Air ke Warga Jayanti Dianggap Tidak Konsisten

KAB TANGERANG – Shampir semua konsumen PT Aetra Air Tangerang yang berdomisili di kampung ini mengeluhkan penyaluran air bersih nya sering tersendat bahkan tidak keluar airnya.bersih dari PT Aetra Air Tangerang ke titik manfaat (Konsumen-Red). Selasa (2/2/2021).

Salah satu konsumen yang mengeluh Mu’minah warga kampung Pabuaran RT 07 RW 03, hampir semua konsumen PT Aetra Air Tangerang yang berdomisili di kampung ini mengeluhkan penyaluran air bersih nya sering tersendat bahkan tidak keluar airnya.

“Sebetulnya sejak pertama menjadi konsumen PT Aetra Air Tangerang penyalurannya tidak bagus sering tersendat, kalau dari pagi sampai jam 23.00 wib kalau kran di buka paling dapat 2 ember cat volume 25 liter,” kata Mu’minah yang di dampingi anaknya yang bernama Agus.

Agus menambahkan, hampir setiap malam dirinya begadang menunggu air keluar dari suplaian PT Aetra Air Tangerang.

“Biasa nya air keluar jam 02.00 wib, paling 2 jam saya bersama ibu segera mengisi bak mandi dan menyiapkan wadah untuk menampung air untuk keperluan rumah tangga,” ungkap Agus.

Hal sama juga diungkapkan Esti, konsumen PT Aetra Air Tangerang warga perumahan Jayanti Residence, sudah 3 bulan ini air dari PT Aetra Air Tangerang mengalir nya di malam hari.

“Memang benar air suplaian dari PT Aetra Air Tangerang dikeluhkan konsumen yang ada di perumahan Jayanti Residence ini, air mengalir nya tengah malam sekitar jam 01.00 wib dan jam 02.00 wib, itu pun paling mengalir beberapa jam saja,” katan Esti.

Esti berharap, PT Aetra Air Tangerang untuk segera memperbaiki pelayanannya, sbb menurutnya, dirinya sebagai konsumen selalu membayar tepat waktu setiap bulannya.

“Awalnya PT Aetra air Tangerang menawarkan kepada warga siap menjadi penyuplai air bersih, karena siap menjadi penyuplai air bersih yang sangat menyakinkan, maka dari itu kami warga mau menjadi konsumen nya,” terangnya.

“Saya sering menghubungi kontak center yang tercatat di kwitansi pembayaran, resepsionis mengatakan, keluhan ibu dan bapak akan kami tindak lanjuti ke bagian teknisinya agar segera di cek ke lokasi, tapi sudah 3 bulan tidak ada perubahan,” pungksa Esti. (Aa/Adhi)

Advertisement